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京东金融APP:以用户体验为先 全面覆盖生活金融

发布时间:2019-11-04

  早在2018内部员工大会上,京东数字科技(原京东金融)CEO陈生强就对京东金融的企业价值观进行了详细阐述:用户体验、突破边界、纯粹、极致、长期价值。秉持着这一价值观,长期以来,京东金融以用户体验为先,以丰富的功能全面覆盖生活金融场景,在生活中为用户带来了极大的边界。

  据了解,京东金融APP自上线以来,通过不断的创新,已经成为集支付、理财、借贷、资讯、记账、消费等功能为一体的全能性金融产品。针对用户们日常理财使用中的核心需求,找准痛点、狠下工夫,为用户带来了便捷的消费支付服务、金满堂。安全可控的信贷服务,以及收益可观的理财服务。

  其中,京东金融APP中的“白条”可满足用户面对优质商品实现“提前消费”的需求。“白条”可采用随心分期的还款方式,减轻压力,凭借优质的信贷服务为用户带来了便捷的消费体验。而京东金融APP上线的京东闪付则串联起来了线上线下的消费场景,银联超过 2000 万台云闪付POS机均可以使用京东闪付,能够真正帮助用户实现“无界支付”。此外在理财方面,京东金融APP融合了基金、黄金、证劵、商业保险、银行精选理财等多类型的丰富理财产品,深受用户喜爱。

  除互联网金融APP常规的借贷、理财、支付功能,京东金融APP围绕用户需求,针对用户生活的实际场景,推出了诸多特色的服务功能。例如,针对让大家困扰的垃圾分类,京东金融APP推出了“垃圾分类助手”,在首页点击“垃圾分类”进入功能,输入任意查询词,就会得到垃圾分类结果反馈,一键解决垃圾分类这一问题。针对有车用户,京东金融APP推出全新升级的数字化ETC产品——京东ETC,用户足不出户,即可快速完成线上申请。目前,京东ETC已覆盖全国,车主可享受95折高速通行优惠(港澳台除外)以及多重尊享权益。京东金融APP还有“拍拍回收”服务,当有可回收的垃圾,如手机、电脑、包包时,用户可以通过京东拍拍进行二手回收,既可以减少对环境的污染,又可以提高资源的利用效率。

  以用户体验为先,京东金融APP不断突破服务边界,打造了“一站式”生活金融服务平台,让越来越多的用户享受到了互联网金融时代,科技所带来的便捷。


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